社会心理服务模式+,宿州打造可复制可推广样本
摘要:作为社会心理服务体系建设首批试点城市的社会宿州宿州,5年来,心理凭借敢闯敢干的服务精神,根据当地实际情况,模式将社会心理服务有效运用于矛盾纠纷调解全过程,打造探索提炼出了6种从“心”化解矛盾纠纷的可复办法和措施,因材施教,推广趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的样本新道路,打造了可复制可推广的社会宿州宿州样本。 华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 张智 宿州摄影报道 统揽全局,模式方能举纲张目。打造 党的可复十八大以来,党中央高度重视社会心理服务体系建设。推广党的十九大报告提出,“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。党的十九届四中全会《决定》提出,“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。党的十九届五中全会《十四五规划建议》在“维护社会稳定和安全”下提到“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。 宿州市委政法委常务副书记赵学东对《华夏时报》记者表示,回顾党中央关于社会心理服务体系建设的重大决策部署不难发现,社会心理服务体系自提出伊始,就针对“加强与创新社会治理”,社会心理服务体系在不断完善,站位更加高远,开始面向维护社会稳定和安全,在助力平安中国建设方面发挥更大作用。 对此,作为社会心理服务体系建设首批试点城市的宿州,5年来,凭借敢闯敢干的精神,根据当地实际情况,将社会心理服务有效运用于矛盾纠纷调解全过程,探索提炼出了6种从“心”化解矛盾纠纷的办法和措施,因材施教,趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的新道路,打造了可复制可推广的宿州样本。 当前,在积极预防和化解个体、群体和社会层面各类问题矛盾方面,宿州已经走在前列。2021年以来,心理服务参与矛盾纠纷化解在60%以上。 预防为主,扎实推进心理危机干预工作 从宿州心理服务建设体系伊始,“心灵归宿,幸福之州”的蓝图,就根植在每一个社会心理服务体系建设者的内心之中。 赵学东介绍,试点几年来,宿州积极发挥全国社会心理服务体系建设试点牵头作用,把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合,针对性“找心症”“抓心药”,推进矛盾纠纷实质化解。针对当前矛盾纠纷调处化解存在“人才缺、化解难、易反复”的现实问题,坚持预防为先、早字当头,构建六位一体的“心”源支持和保护系统。 一方面,针对心理服务需求增长趋势,推广心理顾问制度,组建由90名心理专家参与的顾问团队,将心理疏导干预机制引入矛盾纠纷化解程序,并对长期信访偏执人员进行心理疏导,通过建立关系、稳定情绪、查找焦点、改变认知等方式引导信访人员走出误区,解开“心结”,把心理服务送到群众“家门口”。 另一方面,利用“所企共建”警民联调模式,推动成立警民心理驿站,探索由警官、人民调解员和心理咨询师共同参与的“警民心”联调模式;让“闺蜜团”解纠,全市陆续成立“家事调解闺蜜团”137个,利用女性亲和力优势,致力从心理疏导化解婚恋家庭、邻里关系等矛盾纠纷,探索总结出“缓、换、理”三字调解法。 针对当前社会压力大、矛盾类型多且易激化等特点,在社区建立“身心健康小屋”,定期组织开展心理读书沙龙、心理情景剧等互动活动,及时发现群众身边遇到的纠纷难题,针对性开展心理疏导、调处化解。 截至目前,为群众提供咨询27400余次、团体辅导3000余次,调处各类矛盾纠纷1600余次。健全完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合工作机制,帮助解开心结,走出误区,将矛盾纠纷消解于未然,消灭于萌芽,消释于基层。 化解危机,从源头巧抓心理问题 化解矛盾的同时,宿州也在不断强化阵地建设,建立心理服务云平台、体验中心,开通“12351”“心灵绿洲”等心理援助热线,及时为出现心理困扰的群体提供心理援助服务,维护公众心理健康及社会稳定。 仅是宿州市第二人民医院开设的心理援助服务平台,就包括24小时心理援助热线—“12351”“宿州市抗疫心理援助热线”“中高考心理咨询热线”等专业热线;而宿州市心理危机干预中心、宿州市青少年身心健康教育基地,也发挥了重要作用。 2023年,宿州市第二人民医院心理咨询治疗的案例3372人次;自杀干预案例372;心理测量16899人次;心理援助热线的接通4502条;开展团体心理治疗107场次,其中住院患者的团体治疗96次,门诊患者的团体心理治疗11次。 对生活失意、心态失衡、行为失常等人员及精神障碍患者,组织网格员、民警、心理服务、医务人员定期入户走访,给予疏解情绪、关心关爱,及时化解危机。建设“平安心居”。根据自愿安装原则,各级矛盾纠纷多元化解调处中心为300余户留守家庭安装智能视频系统,定期邀请心理服务人员走访,打造群众“贴身心理顾问”。 不仅如此,在电视台,有“心灵有约”栏目;在广播电台,有“夜话宿州”栏目;在“世界精神卫生日”“全国助残日”等,宿州市第二人民医院也会开展义诊宣传活动;组织心理专家、志愿者走进学校、社区、机关、企事业单位,开展400余场心理健康讲座,200余场团体辅导,受众20万余人,提升大众健康素养。 “当前,我们从源头巧抓心理问题预防,坚持心理素质早培育、心理困扰早觉察、心理问题早识别、心理危机早干预、心理疾患早转疗、心态培育早开展。2023年举办社会心理服务基础人员技能培训、心理危机干预培训、青少年抑郁症患者自伤自杀风险评估与医学干预培训等工作。提升心理服务专业技术骨干人员技术水平,开展突发公共卫生事件心理危机干预的基本技能,不断提高心理援助和危机干预的服务能力,扎实推进心理危机干预工作。”宿州市第二人民医院院长王芳对《华夏时报》记者介绍。 加强教育,把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合 值得注意的是,在宿州进行社会心理服务体系建设之初,当地有关心理服务方面的人才异常缺乏,社会专业机构寥寥无几,而且,民众也面临思想观念上的偏差,对于心理咨询有误解和避讳。 在这种背景下,宿州不断加大课程培训、加大科普力度。 据了解,聚焦群众心理健康状况不容乐观与心理服务从业者短缺的冲突问题,宿州开展了社会心理服务工作者基础技能培训,为宿州培养一批具备基础社会心理服务技能的工作者。 王芳介绍,该院牵头成立宿州市心理健康学会,引领心理健康服务行业规范发展。同时,健全心理健康服务网络,打造了由医院20名国家心理治疗师、22名国家心理咨询师组成的专家队伍;牵头组建200余人的心理健康服务志愿者队伍;同时,组建38人抗疫心理援助热线队伍,形成覆盖全市的心理健康服务网络。 此外,加强与中科院心理研究所、北大六院等专业机构合作,开展社会心理服务技能培训,260余名调解员取得社会心理服务师资质;开办“社会心理+矛盾调解”实操培训324课时,受训3000余人。 不仅如此,聚焦目前个人危机与社会风险事件突发的问题,开展社会心理服务师培训,为广大的社会治理工作者“赋能”,让其掌握一定的心理学技术方法,融入到日常工作中解决实际问题。这样进行基础、初级、中级、高级等不同层次培训,搭建起专业、系统、完善的社会心理服务人才梯队,为社会治理培养专业化人才队伍。 人才的补充,让社会心理服务体系中的“预防”有了直观的效果。 比如,创新性“剧”模式,通过情景剧,用读、话、说、聊、唱等群众听得懂的话语把较为深奥的心理健康知识说清楚讲明白,给人耳目一新、豁然开朗、受益匪浅的心灵感受,把社会心理服务寓教于“剧”。 针对青少年心理健康问题,宿州不断加强对青少年心理援助热线的宣传。对青少年抑郁、焦虑等常见精神障碍和心理行为问题定期科普宣传,心理素质训练、学习能力训练、社会适应训练及社交训练等活动。开展了儿童、青少年的心理危机干预服务。 针对高发的家庭矛盾,宿州陆续成立“家事调解闺蜜团”,探索总结出“缓、换、理”三字调解法。2023年,全市排查矛盾纠纷635起,成功化解627起,化解率达98.7%。 而文化+心服模式,通过挖掘和运用宿州运河文化、孝贤文化与儒学文化、书画(民俗)文化、三元文化、红色文化等地域文化,作为社会心理服务体系建设的服务和培训资源,增强社会心理服务体系建设的实效性,为百姓心理健康发力。 “一个体系的建设是全要素的,不可能一蹴而就。我认为,中国社会心理服务体系建设应该是全人群、全内容、全方式、全要素、全过程的,其内涵和外延都比简单的心理咨询要大得多,包含了社会治理、平安建设的一些政策。当前,中国社会心理服务体系建设还在探索中,这些体系还需要进一步摸索、完善。”赵学东表示。 责任编辑:徐芸茜 主编:公培佳
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 中国第六批维战步卒营实现使命动身借国
- 多地人工智能利好政策“井喷”,数字经济驶入蓝海
- 4月固定投资回落背后:房地产投资下行,高技术产业投资加速
- 6月制造业PMI为49%,生产、新订单指数均有所回升|快讯
- 俄罗斯拟坐法停止为外国人代孕
- APEC商务旅行卡替代签证5月1日正式实施|快讯
- 三年起步期建设领跑中西部,成都都市圈如何补齐“创新”短板?
- 300亿元客货列车采购大单落地!国铁集团开启“买买买”模式
- 俄罗斯希看凶塔两国停水战讲具备经暂性
- 如何破解青年就业难题?各地稳就业政策持续发力,四川省长呼吁“帮孩子一把”!
- 四大养猪巨头被约谈,无关养猪!猪企面临“留人”难?
- 历史新高!铁路端午客运较2019年同期增长11.3%|快讯
- 国防部回应好政要渲染“中国劫持论”
- 记者亲历海南免税购物“即购即提”:30秒免税品到手,岛内即可拆开使用
- 最高奖励超25万元!上市公司纷纷出手鼓励生娃:不仅发钱,还有假期
- 央企重组好戏连台,下一步这些领域是整合重点|2023中国经济半年报
- 详讯:印僧军圆宣告掀晓掉踪联潜艇确认淹出
- 年内第二轮猪肉收储启动,猪价或难快速上涨,猪企主动去产能
- 开工率上升、成本高位回落,中小企业经济缓慢复苏
- 5月PMI低于预期,制造业仍需复苏动力|快讯
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 一辆小大巴正在保减利亚西部产去世车祸45人崛起
- 乌克兰等国海军正在乌海妨碍散漫实习
- 普京:俄中关连抵达历史最上水仄
- 贺喜中国与比利时建交50周年音乐会正在线妨碍
- 西班牙推帕我马岛产活水山喷收以去最强天动
- 中国轨讲列车初次驶进智利
- 调以及政策 坐异规画——国内人士期待两十国总体罗马峰会助力天下经济昏迷 ...
- 俄国防部:俄太空真验不会组成劫持
- 澳小大利亚法夷易近查我斯沃思入选国内法院法夷易近
- 散漫国秘书少吸吁增强蹊径牢靠
- 北约秘书少:北约国家借出有便乌克兰进约告竣共叫
- 莫斯科罕有小大雾致100多个航班耽搁或者消除了
- 第七届中法投资论坛散焦新能源财富开做
- 中企正在波乌最小大投资名目巴普下速公路正式开工
- 万鄂湘出席第26届散漫国天气修正小大会时期的议群团聚团聚团聚
- 埃及政府摧誉一武拆立功团伙
- 西班牙推帕我马岛产活水山喷收以去最强天动
- 格鲁凶亚正在家党正在天圆推选中失败
- 中国第九批赴马里维战工兵分队梅纳卡分遣队真止初次施工使命 ...
- 西班牙一国内航班遭子真炸弹劫持
- 好国音乐节踩踩使命歌足战妄想圆被起诉
- 埃及政府摧誉一武拆立功团伙
- 好国戚斯敦音乐节踩踩使命崛起人数降至9人
- 散安妄想散漫维战军演正在俄罗斯妨碍
- 约600名移仄易远正在朱东部获救
- 小大神教您冷清麻将现实有出有挂
- 神龙小大厅牛牛开挂看的出吗—太坑了,教您用挂
- 俄乌形式地步仄息 欧盟发动审议乌进籍央求的法度
- 2021年动绘动做《光灵:武士之魂》BD中英单字
- 微乐两丁拐麻将现实有出有挂吗
- 豆油与体重删减上间的切割
- 2021年音乐歌舞《身正不才天》BD中英单字
- Höganäs为删材制制战MIM处事组成定制足艺
- 中止“掀标签”!消除了重面班是中止酬报制制不公
- 金丝绒里料的成份(金丝绒是甚么里料)
- 小大神教您微乐北昌麻将开挂格局
- 河北徐控闭于疫情的《通 告》
- 我国速率!时速600公里下速磁浮列车去了
- 开年小大剧体育赛事单抓足,央视频热战陪同过小大年
- 玩家必看科普挨牌九若何才气稳赢100%已经更新(头条/知乎)
- 细髓液的细确操做格局是若何的(细髓液的细确操做格局)
- 潘少江带货翻车后,新片子刚上线便被奚落:内容哀悼、细制滥制
- baidu钱包一次借4万一月借多少(baidu钱包借现金靠谱吗)
- 澳小大利亚牙科魔难魔难室经由进程金属增减剂制制撤退假牙的细确性
- 写字楼悲迎区设念需供垂青的五小大圆里
- 2021年剧情动做《老亨利》BD中英单字
- 巴基斯坦北部皆市锡亚我科特一军用弹药库产逝世旱灾
- 最强天动(最强天动排名)
- 小大神教您微乐麻将有甚么纪律
- 八马茶业抢跑“茶叶第一股”去世变,IPO曾经牵出500亿泉州“富豪圈”
- 辟谷瘦身是甚么意思(辟谷瘦身是甚么意思)
- 微乐北昌麻将现实有出有挂
- 微疑牛牛群现实有出有挂—太坑了 教您用挂
- 微疑微乐刨幺挖小大坑透视
- 2021年剧情惊悚《哭泣的夫君》BD中英单字
- 若何正在瘦身时吃抗性淀粉
- 文旅部拟规则不患上梦想艺人假唱 无缺从业职工自律标准
- 微疑牵足跑患上快输赢纪律—太坑了 本去有挂
- SLM Solutions战Swerea名字斥天新的金属AM斲丧线
- 缓峥、马伊琍主演2021年尾最美不雅恋爱片《恋爱神话》 使人上头
- 现实下场知讲哈灵麻将有的人一背赢—太坑人了教您诀窍
- 2021年剧情悬疑《无缺受益人》HD国语中字
- 贵州专项整治茅台酒问题下场 防腐控价成尾要目的
- 彼岸花相同通俗纹正在那儿(女逝世彼岸花纹身图片)
- 稳真体防损害侧重 银保监会定调下半年监管重面
- 俄媒:仄易远调隐现普京反关于率上降
- 2021年动做《扫乌·决战》HD国语中字
- 当代禁书(当代禁书九尾龟)
- 俄乌形式地步仄息若何?欧盟或许将背乌克兰供给资金
- 复原qq好友(复原微疑好友)
- Additive International 2019将于从前7月正在英国诺丁汉阻碍
- 2020年动绘《世界中最敞明的房顶》BD日语中字
- 《劳绩》:好演技战烂演技的好异正在那儿,出有比力便出有损伤啊
- 微乐斗田主齐能透视硬件开挂神器下载