聚焦堵点痛点 多方协同发力——六部门介绍优化支付服务举措
新华社北京3月1日电 题:聚焦堵点痛点 多方协同发力——六部门介绍优化支付服务举措 新华社记者吴雨、张千千 近日召开的国务院常务会议,审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的痛点意见》。当前支付服务的协同堵点痛点有哪些?如何进一步提升支付便利性?在3月1日国新办举行的国务院政策例行吹风会上,六部门负责人回应了相关热点问题。发力服务 弥合“数字鸿沟” 打通境内外支付 近年来,我国移动支付发展迅速,优化银行卡、支付现金等传统支付方式占比下降,聚焦介绍举措一些消费场景和消费群体遭遇支付堵点。堵点多方 中国人民银行副行长张青松在吹风会上表示,堵点主要体现在:一是协同老年人等群体依然偏好现金支付,面临移动支付“数字鸿沟”问题;二是发力服务外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。部门 “针对这些问题,我们将指导支付机构推出一系列便利措施。”据张青松介绍,在弥合“数字鸿沟”方面,目前主要移动支付APP均已进行适老化升级,通过简化流程、放大字体图像、专线人工客服等方式,提升老年群体移动支付服务体验。 记者从吹风会上了解到,针对外籍来华人员遭遇的移动支付问题,中国人民银行将从三个方面推出针对性措施:指导支付宝、财付通优化业务流程,提高境外银行卡绑卡效率;在切实保护个人信息安全的同时,简化身份验证安排;指导主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。 近段时间,相关部门着力打通境内外支付,一方面推动“外卡内绑”,境外银行卡可绑定支付宝或微信在国内商户消费,另一方面支持“外包内用”,越来越多境外电子钱包可在国内使用。目前,支付宝和财付通等已经引进了13个境外钱包。 整治拒收现金 优化外卡受理环境 为强化现金服务基础保障作用,自2018年起,中国人民银行牵头开展整治拒收现金工作,建立整治拒收现金会商机制,去年中国人民银行还开展了拒收人民币现金专项整治工作。 国家发展改革委财政金融和信用建设司司长陈洪宛表示,国家发展改革委将配合中国人民银行,深入推进拒收人民币现金专项整治工作,持续开展暗访抽查,对公众关注度高、影响范围大的拒收人民币现金行为,持续实施处罚并公示,将处罚信息纳入相关主体的信用记录。 据张青松介绍,一方面,要坚持“现金兜底”定位,增加小面额货币供应,各商业银行要提供“零钱包”等服务,优化现金支付环境。另一方面,要尊重外籍来华人员大额支付刷卡的习惯,在大型商圈、机场、火车站等场所加快推动商户开通境外银行卡的受理,目前,上海、浙江的重点商户外卡受理覆盖率已超过90%。 在外币现钞兑换方面,国家外汇局经常项目管理司司长刘斌说,目前可兑换币种已扩大到40余种,专营外币兑换机构及设施已增至2295个。下一步,外汇局将引导在机场到达口优先布设外币兑换机构和设施,确保口岸、涉外酒店等重要场景具备至少一种外币兑换渠道。 多方发挥合力 形成“1+N”政策保障体系 记者从吹风会上了解到,中国人民银行已要求相关机构制定细化工作方案,明确时间表,加快推进各项工作;并将会同国家发展改革委、交通运输部、商务部、文化和旅游部等建立跨部门协作机制,形成“1+N”政策保障体系,综合施策解决卡点堵点问题。 商务部外国投资管理司负责人赵阳说,商务部将会同相关部门出台政策,指导地方督促相关餐饮经营主体保留人工服务和传统支付方式,不得拒收人民币现金;引导零售业等各类消费场所提供现金、银行卡、移动支付等多样化的支付方式。 交通运输部运输服务司负责人高博表示,交通运输部将加快普及网络售票,推广应用电子客票,方便国内外人员持身份证、护照、外国人永居证等多种证件线上购票。同时,继续保留人工售票窗口、人工检票方式,便利老年人、外籍来华人员线下购票出行。此外,积极推动国内主要网约车平台企业拓展支付渠道。 文化和旅游部国际交流与合作局负责人石泽毅表示,文化和旅游部将推动国家4A级以上景区、国家级旅游度假区等建立受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施;指导支持与“食、住、行、游、购、娱”密切关联的互联网平台企业,优化入境人员线上线下购买文化和旅游产品与服务的支付体验。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 中国战塞我维亚“牵足”海闭AEO互认
- 欧佩克秘书少巴我金多回天
- 僧日利亚尾皆一牢狱遇袭至少300名监犯正在遁
- 巴西总统专索纳罗正式确认减进连任竞选
- 第五届“一带一起”国内青年论坛妨碍
- 马耳他总统展现反对于克罗天亚减进欧元区
- 伊朗中少:伊朗对于正在多哈妨碍的构战持“自动评估”
- 中老铁路第一批老挝籍司机定职
- 中国代表正在散漫国人权理事会吸吁国内社会实用途理境内流离掉踪所者问题下场 ...
- 好国总统拜登抵达以色列开启中东尾访
- 中企启建安哥推供水名目降成
- 日本前首相安倍晋三的葬礼正在东京妨碍
- 俄宇航员或者将初次乘坐好国载人龙飞船飞往空间站
- 喀麦隆西北小大区产去世交通事变至少13人崛起
- 中国影视海中转达品牌“China Zone”于巴西开播
- 德法律法律王法国法国法兰克祸市妨碍第两届“中国节”
- 塞我维亚妨碍线上“汉语桥”天下小大教去世中文角逐决赛
- 欧元汇率坐异低减轻欧洲经济顺境
- 伊朗中少:如好国继绝回支非建设性做法 伊圆将做出回应
- 日本前首相安倍晋三的葬礼正在东京妨碍
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 莫斯科多动做提降投资排汇力
- 澳小大利亚各止业薪资排止出炉 矿业稳居第一
- 科威特战沙特展现将配开增长海湾天域晃动战凋敝
- 黑俄罗斯吸吁欧盟经由历程对于话处置天域配开问题下场
- 驻减纳小大使卢坤拜睹减社交部少
- 商务部回应好国连出涉华经贸制裁要收:坐刻停止短处做法
- 巴基斯坦乐成试射“沙欣
- “汉语桥”俱乐部正在北非竖坐
- 中巴企业开做助力消除了巴西停教征兆
- 中埃签定农业绿色去世少散漫魔难魔难室开做备记实
- 巴巴多斯并吞英联邦成为共战国
- 印度西南部产去世队伍误袭仄仄易远使命
- 冈比亚妨碍总统推选
- 俄教者:中国从国内系统减进者酿成举世建议建议者
- 俄罗斯社交部:反对于将奥运会政治化
- 印僧北苏推威西省周围海域产去世6.2级天动
- 梅德韦杰妇再次入选统俄党主席
- 中埃签定农业绿色去世少散漫魔难魔难室开做备记实
- 厄瓜多我产去世宽峻交通事变至少18人崛起
- 黑俄罗斯媒体:约1000名正在黑易仄易远违心返回伊推克
- 受古国总理奥云额我登入选为受祖先仄易远党主席
- 以色列警圆开枪挨去世一位巴勒斯坦人
- 澳小大利亚各止业薪资排止出炉 矿业稳居第一
- 周强与芬兰最下法院院上妨碍工做闲讲
- 中国驻冰岛小大使馆妨碍中冰建交50周年图片展
- 【学雷锋 见行动】定州市开展学雷锋暨“文明实践我是行动者”主题活动
- 定州:植树添新绿 不负春光美
- 省七院举行庆祝5·12国际护士节暨援汉英雄事迹报告会
- 厦门:居民医保新一轮集中扣费3月底截止
- 国网定州市供电公司 优化电力服务 助力春耕生产
- 定州:栽植花卉苗木 美化城市环境
- 定州市开展“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动
- 定州市公安局交通管理大队开展电动三轮、四轮车集中整治
- 【学雷锋 见行动】满城“志愿红” 绽放“文明花” ——定州市深入开展志愿服务活动
- 厦门举行首次“人工智能训练师”考试
- 厦门:倍增计划企业最高奖励1500万元
- 今起三天厦门气温较低 周末直冲29℃
- 厦门首次开展人工智能训练师技能等级认定
- 厦门:医保台胞服务站 落户9家医疗机构
- 创新驱动 制造精品
- 开展综合整治 保障消防安全
- 唐勇:“三进阶”教学促进川剧变脸传承
- 厦门海关发布2023年进口消费品检验十大案例
- 最高资助50万元 在厦留学人员可申请扶持资金
- 清明祭扫 厦门公交提供临时定制专线
- 中国与格鲁吉亚签署互免签证协定
- 定州市疾控中心实验室顺利通过省资质认定复评审
- 定州举办“3·15国际消费者权益日”新闻发布会
- 厦门三企业入围 国家文化产业示范基地
- 定州:“一盔一带”守护安全
- 厦门岛外最大的淡水湿地公园投入试运营
- 2024世界田联钻石联赛厦门站门票开启预售
- 近23万户厦门人家获超千亿元公积金贷款
- 厦门率先全国打造“邻安康”长者守护平台
- 定州中学两名教师获省级特等奖
- 定州大辛庄镇土良小学开展“爱耳日”主题活动
- 定州:省第七届园博会主展馆主体完工
- 定州:排除各类隐患 保障管网安全
- 团市委组织志愿者开展植树活动
- 厦门出台全省首个殡葬商品及服务价格合规指引
- 定州市城市管理综合行政执法局:未雨绸缪早行动 管网清掏保畅通
- 定州市加大电动自行车违规改装问题整治力度
- 【身边的榜样】定州市第三中学:让雷锋精神在校园熠熠生辉
- 厦门翔安南部片区产业融资对接会召开
- 厦门前埔片区城中村改造项目启动
- 优先在厦门城区 建公共直流快充站
- 预付式消费“卡”在哪儿?
- 中国海警2502舰艇编队在我钓鱼岛领海内巡航
- 强化粮食生产能力建设 全方位夯实国家粮食安全根基
- 去年厦门报销学生儿童医疗费8.24亿元
- 厦门山海健康步道荣获中国人居环境范例奖
- 厦门居民人均可支配收入首超7万元
- 厦门:全省率先 生育津贴“免申即办”
- 我国5G移动电话用户规模达8.51亿户
- 定州:助力春管保丰收 农技培训进麦田